Часто задаваемые вопросы
Ответы на вопросы, которые клиенты задают нам чаще всего. Если вашего вопроса в списке нет — позвоните нам.
Цены и оплата
Сколько стоит аренда машины в Грузии на один день?
Автомобиль эконом-класса — от 75 лари (≈28 USD), кроссовер — от 130 лари (≈48 USD), внедорожник 4x4 — от 240 лари (≈89 USD). При аренде на 1–2 дня тариф немного выше.
Есть ли скидки на долгосрочную аренду?
Да. От 7 дней цена снижается на 10%, от 30 дней — на 25%. По корпоративному договору дольше 3 месяцев скидка достигает 40%.
Могу ли я оплатить онлайн на сайте?
Нет. Этот сайт информационный, модуля онлайн-оплаты у него нет. Оплата производится на месте наличными, картой или предварительным банковским переводом для юридических лиц.
В какой валюте производится расчёт?
Основная валюта — лари. Наличными принимаются доллары США и евро по курсу Национального банка на день оплаты.
Есть ли скрытые платежи?
Нет. Указанный на сайте тариф включает НДС, страховку CDW, техобслуживание и неограниченный пробег. Дополнительно начисляются только те услуги, которые вы выберете сами.
Растёт ли цена в сезон?
Да, в июле–августе действует сезонный коэффициент +15%. На пасхальной и новогодней неделе — +10%.
Документы и требования
Какие документы нужны?
Паспорт или удостоверение личности, водительские права со стажем не менее 2 лет и карта для депозита. Юридическому лицу дополнительно нужны выписка из реестра и доверенность.
Нужны ли международные водительские права (IDP)?
Только в том случае, если ваши национальные права оформлены не латиницей. Права стран ЕС, США, Великобритании, Израиля и СНГ действуют в Грузии напрямую.
С какого возраста можно арендовать автомобиль?
Эконом-класс — с 21 года при стаже 2 года. Кроссоверы и минивэны — с 23 лет. Бизнес-класс и 4x4 — с 25 лет. Водителям младше 27 лет начисляется надбавка молодого водителя 15–25 лари в сутки.
Можно ли добавить второго водителя?
Да, за 20 лари в сутки, максимум два дополнительных водителя. Каждый должен соответствовать тем же требованиям по возрасту и стажу и подписать договор.
Депозит и страхование
Каков размер депозита и когда он возвращается?
От 300 лари (эконом-класс) до 1 200 лари (4x4). Сумма блокируется на карте, не списывается и разблокируется в течение 3 рабочих дней после возврата автомобиля.
Что будет, если я повредил автомобиль?
Страховка CDW покрывает ущерб сверх франшизы. Франшиза в эконом-классе составляет 300 лари, на 4x4 — 1 200 лари. С доплатой за SCDW (25–45 лари в сутки) франшиза обнуляется.
Покрываются ли страховкой шины и диски?
Нет. Шины, диски, днище, зеркала и салон стандартной страховкой CDW не покрываются. Замена шины обходится в 120–400 лари.
Кто оплачивает дорожные штрафы?
Арендатор. Штраф может прийти в течение 30 дней после аренды; в этом случае начисляются сумма штрафа и 20 лари за администрирование.
Поездки и маршруты
Можно ли поехать в Сванетию (Местиа, Ушгули)?
До Местиа дорога асфальтированная, доехать можно на любой категории. Участок до Ушгули грунтовый — разрешён только на внедорожниках категории 4x4. Повреждения, полученные на другой категории, страховкой не покрываются.
Можно ли доехать до Тушетии (Омало)?
Перевал Абано открыт примерно с июня по октябрь и требует внедорожника 4x4. Нужно предварительное письменное согласование; на этом маршруте действует дополнительная франшиза 500 лари.
Какие дороги зимой?
Центральные магистрали (Тбилиси–Батуми, Тбилиси–Казбеги) открыты круглый год, однако участок у Гудаури периодически закрывают из-за лавинной опасности. С 1 декабря по 1 апреля все автомобили укомплектованы зимней резиной.
Ограничен ли пробег?
По территории Грузии — нет, пробег не ограничен. При выезде за границу действует суточный лимит 300 км, каждый лишний километр — 0.5 лари.
Где найти зарядку для электромобиля?
Электромобилей в автопарке сейчас нет — только гибриды, которые не нуждаются в зарядке. Гибрид работает на обычном бензине.
Выдача и возврат
Можно ли получить автомобиль в аэропорту?
Да, в аэропортах Тбилиси, Кутаиси и Батуми. В Тбилиси подача бесплатна от 3 дней, в Кутаиси и Батуми — от 5 дней. При более коротком сроке сбор составляет 40–60 лари.
Возможна ли выдача ночью?
Да, круглосуточно. В интервале 22:00–07:00 начисляется доплата 40 лари.
Можно ли вернуть машину в другом городе?
Да. Аренда в одну сторону по направлениям Тбилиси↔Кутаиси↔Батуми стоит от 100 лари. Другие города — по договорённости.
Что будет, если я опоздаю с возвратом?
Опоздание до 2 часов бесплатно. Далее начисляется одна треть суточного тарифа за каждые начатые 3 часа; опоздание более 8 часов считается полными дополнительными сутками.
Как происходит выдача и возврат автомобиля?
Мы составляем акт приёма-передачи с фотофиксацией: снимаем автомобиль со всех четырёх сторон, салон, пробег и уровень топлива. Та же процедура повторяется при возврате — так исключаются споры о повреждениях.
Прочее
Можно ли использовать автомобиль как такси или в Bolt?
Нет. Коммерческое использование (такси, курьерская доставка, перевозки) запрещено без предварительного письменного согласия и аннулирует страховое покрытие.
Можно ли перевозить животных?
Да, в специальном боксе или с защитным чехлом на сиденье. Перевозка без бокса влечёт сбор 100 лари за дополнительную уборку.
Можно ли арендовать автомобиль с водителем?
Да. Услуга водителя стоит 120 лари в сутки (8 часов), сверхурочные — 20 лари в час. Доступна для бизнес-класса, минивэнов и 4x4.
Есть ли у вас детские кресла?
Да, три возрастные группы (0–3, 3–7, 7–12 лет), 10 лари в сутки. По законодательству Грузии дети до 12 лет должны перевозиться в специальном кресле.
Что делать, если автомобиль сломался в дороге?
Позвоните на горячую линию — помощь на дороге работает 24/7. Если неисправность техническая и возникла не по вине арендатора, подменный автомобиль мы предоставим бесплатно в течение 6 часов.
Сдаёте ли вы автомобили в лизинг или в рассрочку?
Долгосрочная операционная аренда (12–36 месяцев) доступна юридическим лицам. Это не лизинг — автомобиль остаётся на нашем балансе, и техобслуживание за наш счёт.